في متجر ال بي، نقوم بالتحقق من جودة كل منتج و مطابقة لمعايير الجودة الخاصة بنا لنتأكد ان تجربتكم تكون سلسلة و فريدة. الا انه في بعض الأحيان قد يطرأ بعض الأخطاء المصنعية او البشرية غير المقصودة، و عليه فإننا نقدم اعتذارناً مقدماً ان كان قد وصلك منتج معيب او غير مطابق لطلبك، او يظهر على المنتج أي عيوب مصنعة. فإنه في هذه الحالة سنقوم باستبدال المنتج الخاص بك بنفس المنتج، لوناً و شكلاً و مقاساً، شريطة تواصلكم معنا خلال مدة 7 أيام من تاريخ استلام طلبكم و ذلك بتعبئة نموذج طلب الاستبدال اسفل الصفحة.

ان جميع الطلبات في متجر ال بي، تعتبر نهائية، وكون ان هذه المنتجات يتم تصنيعها خصيصاً عند الطلب، فانه لا يوجد استبدال لأي من المنتجات ان كان السبب هو المقاس او عدم رغبتكم بالمنتج، حيث ان المقاسات موضحه في صفحة كل منتج و الصور الحقيقية لكل منتج معروضه في صفحة المنتج، ،لذلك نعتذر عن استبدال المنتج.